営業所案内

■□【お知らせ】2021年4月臨時店休のご案内□■ 2021/04/02

★☆車椅子ユーザーも楽しめるケニアオンラインツアー☆★ 2020/12/24

★☆手話通訳付きオンラインツアーのご案内☆★ 2020/12/10

★☆【参加無料】車いすで楽しむ奄美大島Zoomイベント開催のお知らせ☆★ 2020/09/03

★☆車椅子トラベラー三代達也プロデュース企画第二弾「車いすで行く沖縄旅行」販売開始☆★ 2020/01/10

平素より当デスクにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
2020年から続くコロナ禍におきまして、
現状当デスクは臨時店休の対応となっております。

お問合せはメールまたはホームページのお問合せフォームよりいただきますようお願いいたします。

【メール問合せ先】⇒　t-barrierfree@his-world.com

【お問合せフォーム】⇒　https://krs.bz/his/m/universal

お電話は現在スタッフが出社しておりませんので繋がりません。
いただきましたお問合せは基本的にメールにて回答いたします。
※週1回程度のペースの予定ですが、さらにお時間をいただく場合もございます。


◆たびのわ会員のお客様へ◆
たびのわツアーについて、現在パンフレットの発行は停止しております。
新しいツアーについてはホームページをご確認いただきますようお願いいたします。
たびのわツアー一覧はこちら⇒https://www.his-barrierfree.com/travel/
※ご予約をご希望の場合は商品ページ内から予約へお進みください。


◆聴覚障害があるお客様へ◆
ご来店での手話対応が緊急事態宣言中は出来かねますので予めご了承ください。
ご来店での手話対応をご希望の場合は、手話対応スタッフの出社状況をご確認いただき、予め【事前来店予約】をしていただきますようご協力をお願いいたします。
※事前来店予約をせずにご来店いただいた場合、ご対応が難しかったり、長時間お待たせする場合もございます。

【手話対応スタッフ出勤スケジュール】

⇒https://www.his-barrierfree.com/hearing/

【事前来店予約】

⇒https://krs.bz/his/m?f=15440



お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。

HISユニバーサルツーリズムデスク　一同

「誰もが、いつでも、自由に」
介護・福祉関連の専門知識を持ったスタッフや、知識豊富なベテランスタッフ、手話のできるスタッフが、皆様の旅の不安を1つ1つ一緒に解決していきながらご旅行のご相談やお手配をいたします。お客様の「旅への思い」をしっかりと受け止め、「ご要望に合った〝安全・安心・快適〟な旅」をご提案します。ご不安なことやご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。


ご高齢・杖・車いすで旅する
「バリアフリーたびのわ」は疾病やケガ、加齢などにより、運動機能や体力が低下して歩行に不安がある方、車椅子や杖を日常的に使用されている方でも、【いつまでも旅の感動や喜びを感じていただきたい】という思いから生まれた、『専任添乗員が同行する、ユニバーサルツーリズムデスクのオリジナル旅行ブランド』です。ご参加されているお客様は、「ご高齢で体力に不安があり一般ツアーに参加するのが難しい方」、「脳梗塞や脳出血の後遺症による片麻痺がある方」、「リウマチや脳性麻痺、その他難病により歩行に不安がある方」と多岐に渡ります。


聴覚に障がいがあるお客様専用旅行窓口
HISユニバーサルツーリズムデスクでは、聴覚に障がい（ろう者、難聴者）のあるお客様が、一般ツアー商品や航空券のお申込をする際のお手伝いをしています。聴覚に障がいと言っても、「聴力の違い」、「コミュニケーションスキルの有無」、「口話が出来る」等、お客様によって状態が様々であると同時に、現地支店（会社）の受入れ体制が国や地域ごとに異なったり、航空会社の対応が異なったりと、様々なのでお客様が安心・安全・快適にご旅行をお楽しみいただけるように、関係各所と連携をとりながら予約のご案内をしています。


＞＞公式サイト：https://www.his-barrierfree.com/

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豊かな暮らしの為に、たのしく、おトクなプランをお届けします。
 

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名称	HISユニバーサルツーリズムデスク（新宿）※バリアフリー旅行
所在地	〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿ビル1階
TEL	050-1745-7057	FAX	03-5360-4733
駐車場	なし

お取り扱い内容

• 筆談または手話可能
• 法人・団体向けサービス
• バリアフリー旅行専門店
• VISA・MASTER・Diners Club・JCB