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H.I.S.府中ル・シーニュ営業所

ご予約済みのお客様へ ~よくある質問集~

2019/04/20

この度は数ある旅行会社の中から、当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご予約後にご質問頂くことが多い内容をまとめておりますので、是非ご参考にして下さい。


enlightenedパスポートに関して
◆パスポートの申請はいつまでにすればいいの?
→お申し込みの商品や方面により、パスポート情報の登録が必要な時期が異なります。
 詳細は当店にお問い合わせください。

ご予約済みのお客様へ ~パスポート・ビザ等に関して~
も合わせてご覧ください。

 

◆パスポートを取得したが何の情報を伝えればいいの?
→パスポートの旅券番号・有効期限をお知らせください。
 下記メールフォームをご利用頂くと便利です。
パスポート情報提出フォーム(メール送信画面へ飛びます)


enlightened入金に関して
◆どんな支払い方法ができるの?
→現金、振込み、クレジットカード(VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS)
 コンビ二支払い(上限30万円) 


◆支払いは同行者と別でも大丈夫?
→お支払いはそれぞれ分けて頂いても問題ございません。


◆振込み先はどこに書いてあるの?
→ご請求書の左下部分に記載がございます。
【振込先】 三井住友銀行 東日本支店  普通口座7770180  カ)エイチ.アイ.エス
※お振込みの場合、お振込人名の前にご請求書記載の『ご請求番号』を記入・入力ください。
(例:180-1700000000 カイガイタロウ)



◆クレジットカード決済はどのように行うの?
→当店からメールで決済用のURLをお送りし、スマートフォンやPCからお手続き頂きます。
 お支払い希望金額、決済希望者をお知らせください。
 下記メールフォームをご利用頂くと便利です。
決済希望の通知フォーム(メール送信画面へ飛びます)


お客様のご不安を取り除けるよう、努めて参りますので、
その他ご質問などがございましたら、お気兼ねなくお問い合わせください。
  • TEL
  • 042-354-6123
  • FAX
  • 042-366-6603
  • 営業時間
  • 毎日 10:00~20:00
    ※19:15最終受付
    ※受付状況により最終受付時間を前倒しにする場合がございます。

  • 定休日
  • ル・シーニュ休館日

H.I.S.府中ル・シーニュ営業所

MAP

電話番号042-354-6123

所在地 〒183-0023 東京都府中市宮町 1-100 ル・シーニュ3F
定休日 ル・シーニュ休館日 取扱内容
  • 駅直結
  • JR取扱店
  • 筆談または手話可能
  • VISA・MASTER・Diners Club・JCB・American Express
営業時間 毎日 10:00~20:00
※19:15最終受付
※受付状況により最終受付時間を前倒しにする場合がございます。