営業所案内

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HISららぽーと横浜営業所

  • TEL
  • 050-1752-5592
  • FAX
  • 045-930-1372
  • 営業時間
  • 営業時間 :10:00～18:00
  • 定休日
  • ららぽーと横浜(テナント)に準じます。

営業時間のお知らせ

平素よりエイチ・アイ・エスをご利用頂き、誠に有難うございます。

エイチ・アイ・エスららぽーと横浜営業所は、
以下にて営業をさせて頂いております。

【営業時間】　10：00 － 18:00


今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

国内旅行の取り扱いに関して

当営業所では国内旅行の取り扱いは
「航空機付きパッケージツアーのみ」
となっております。
宿泊のみ、航空機チケットのみ、鉄道付きパッケージツアー、鉄道切符のみ、入場券等のチケットのみなどは取り扱いをしておりません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

来店無しで相談可能「ビデオチャット接客」スタート！

旅行の相談を電話やメールではなく対面でしたいけれどもお店まで行く時間は無い・・・
そんな方のために
「ビデオチャット接客」
の受付がスタートしました！

https://customer-reception.his-j.com/search/result?branch[]=592
上記URLよりご希望のスタッフを選んで頂き、相談方法で「ビデオチャット」を選択して事前に予約をするだけ♪

ご予約完了後、前日までにビデオチャットアクセス案内のメールをお送りします。
当日はお好きな場所でスマホ、PC等デバイスからURLにアクセスしていたければ相談が可能となっております♪

ぜひ、お気軽にご利用ください！

【スタッフ紹介　　長谷川】

海外旅行のプランニングはお任せください！
HASEGAWAを指名して旅行相談したい場合はコチラから

<得意方面>
ソウル・台北・香港・マカオ・ホーチミン・シンガポール・バンコク
グアム・サイパン・ハワイ・バリ島・セブ・シドニー

旅行は人生を彩る大事なイベントの1つです。趣味として行かれる方や記念日などの大切な思い出作りとして行かれる方もいらっしゃいます。そんなお客様の旅行に対する『思い』を聞かせて下さい！そしてそれを形にするお手伝いをさせて下さい。
アジアの定番人気方面やハワイを中心に海外旅行の手配が得意です。海外旅行はソウル3回、香港2回、ハワイ2回、グアム3回、シドニー2回行ったことがあります。海外旅行を決める時にホテルの立地やサービス内容を重視してます。現地滞在先のホテルを選ぶことが大好きです。ぜひお客様にお勧めしたいホテルをご紹介させて下さい！
海外旅行保険やキャンセルサポート、WiFiやオプショナルツアーなどのご相談も是非お任せ下さい。

【スタッフ紹介　　柳川】

旅行スタイルは十人十色！お客様に寄り添ったご案内を大切にします！
柳川を指名して旅行相談したい場合はコチラから

<得意方面>
アメリカ合衆国 、 イギリス 、 イタリア 、 オーストラリア 、 韓国 、 デンマーク 、 ドイツ 、 フランス 、 香港 、 マレーシア 、 ロシア 、 オアフ島 、 海外クルーズ

私は人と旅行の話をするのが大好きです！ 楽しかった思い出はもちろん、旅にトラブルはつきものなので失敗談も。 ちなみに私の鉄板ネタは、マレーシア旅行！ マレーシアはいいホテルがお安く泊まれるのでお部屋はスイート！苦手な英語で頑張ってレストランも予約！観光も沢山して中身は最高だったこの旅行、実は往復ともフライトキャンセルで予約した便がなくなってしまったので、出発と帰国はものすごく苦労しました。話のネタにはなるので、今となってはいい思い出です！ 色んな人と話をしていつも思うのは、旅行のスタイルは本当に人それぞれということ！ だからこそ色んな人からエピソードを聞くことで、そこから新たな発見をして、自分の旅の楽しみ方もまた増えていく！そんなとこに私は「旅行の魅力」を感じています！！ そんな私だからこそ、お客様のお役に立てることがあると考えています！ 今まで沢山の人とお話ししてきたこと。 それを経て私自身がしてきた旅行の経験。 全て駆使してお客様のご旅行がより良いものになるよう、全力でお手伝いさせていただきますので、よろしくお願い致します！

【スタッフ紹介　　水澤】

アメリカディズニーはお任せください！ 大切なご旅行のお手伝いさせていただきます！
水澤を指名して旅行相談したい場合はコチラから

<得意方面>
アメリカ合衆国 、 イタリア 、 インドネシア 、 グアム 、 韓国 、
ニュージーランド 、 オアフ島 、 北海道 、 福岡県 、 沖縄本島 、 沖縄離島

 

はじめまして。 私自身旅行が大好きで一年に一度以上海外旅行へ行きます。 ビーチリゾートへの旅行の際はホテルでゆったりしたりプチ贅沢ができる旅が好きです！ どこのホテルに宿泊すればいいか迷われた場合はぜひ一度ご相談ください！渡航歴があるホノルル・バリ島・グアムはより詳しくお話ができます。 またアメリカディズニーへ訪れたこともあり、カリフォルニア・フロリダのパーク情報についてはもちろん、数多くあるホテルの選び方等ご提案させていただきます。 国内旅行も好きで、特に沖縄は三か月働きながら住んでいた経験があります！沖縄の観光名所やホテルの知識も豊富にございますので、お気軽にご相談ください。ご来店お待ちしております！

営業所情報

名称 HISららぽーと横浜営業所
所在地 〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町 4035-1　ららぽーと横浜3F
TEL 050-1752-5592 FAX 045-930-1372
駐車場 あり (駐車場平日無料・休日4時間まで無料（ご旅行ご予約のお客様限定）)
お取り扱い内容
  • 駐車場あり
  • キッズスペースあり
  • 筆談または手話可能
  • VISA・MASTER・Diners Club・JCB・American Express

営業所へのアクセス

電車でのご来店

  • ● ＪＲ横浜線「鴨居」駅より徒歩７分

お車でのご来店

  • ● ①都筑IC方面からお越しのお客様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　都筑ICから南へ→「新栄高校南側」を右折　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　→「大塚原」を左折、中原街道ヘ→「開戸」を左折→直進約500m→到着
  • ● ②港北IC方面からお越しにお客様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第三京浜港北IC出口を右折→一つ目の信号を左折→「第三京浜入口」を左折→直進約2㎞→到着
  • ● ③横浜・青葉IC方面からお越しのお客様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　横浜青葉IC一番左の出口へ→標識に従い、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　港北ニュータウン方面へ→新上麻生線を道なり約5km→到着
  • ● ④菊名・大倉山方面からお越しのお客様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　環状2号線を新横浜方面へ→横浜アリーナの先「新横浜歩道橋」を右折→　　　　　　　　　　　　日産スタジアム・第三京浜を越えて直進→「第三京浜入口」を左折→直進約2km→到着
  • ● ⑤東神奈川・根岸方面からお越しのお客様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岸根交差点を小机方面へ→「梅田橋」を左折、直進約800m→到着